Centralist Meldkamer🐾❤️

Almere

MBO 24 tot 38 uren per week

Solliciteer

Wat zoeken we?

Als Centralist op de meldkamer ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen over dieren in nood. Samen met je team, onder leiding van een ervaren teamleider, beoordeel je de urgentie van de meldingen en zet je indien nodig dierenambulances in. Je onderhoudt ook nauw contact met de ambulancemedewerkers en voorziet melders van advies en geruststelling. Jouw snelle reactie en coördinatievaardigheden zijn van onschatbare waarde voor het redden van dierenlevens en het ondersteunen van hun eigenaren.

Hieronder een kort overzicht van de taken:

Beoordelen van meldingen over dieren in nood via de telefoon
Inschatten van de urgentie van de meldingen en indien nodig dierenambulances inzetten
Onderhouden van nauw contact met de bemanning van dierenambulances en het verstrekken van relevante informatie over de melding
Voorzien van advies en geruststelling aan melders over hoe ze het dier kunnen helpen totdat de ambulance ter plaatse is
Coördineren van de hulpverlening om ervoor te zorgen dat dieren snel de juiste zorg krijgen
Samenwerken in een team onder leiding van een ervaren teamleider om efficiënte en effectieve hulp te bieden aan dieren in nood

Toon meerToon minder

Wie wordt jouw nieuwe werkgever?

Een organisatie die zich inzet voor het welzijn van dieren. Jaarlijks redden zij vele beestjes die ziek, zwak, gewond of gedumpt zijn. Samen met donateurs, vrijwilligers en de medewerkers alles in werking zetten voor het welzijn van dieren. Al bijna 160 jaar zijn zij betrokken bij het bestrijden van dierenleed. Zij komen in actie bij de vraag om hulp en doen aan preventie werk te voorkoming van.

Wat vragen we van jou?

√ MBO/HBO werk- en denkniveau

√ Emotioneel stabiel en in staat de rust te bewaren in stressvolle situaties

√ Empathisch ingesteld en kunt goed luisteren, samenvatten en doorvragen

√ Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

√ Relevante werkervaring met het werken op een meldkamer of hebben van klantcontact

√ Hoge typevaardigheid, computer-skills, administratief nauwkeurig

√ Ook in de avonden/weekenden en op feestdagen bereid te werken

√ Analytisch en stressbestendig

Wat bieden we jou?

Start salaris €14,50 p/u excl. toeslagen
Flexibele werkuren van minimaal 16 tot maximaal 40 uur per week.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden, inclusief een onregelmatigheidstoeslag.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei – we staan open voor jouw ontwikkeling!
Een gezellig en gepassioneerd team van collega’s die samen elke dag werken aan het redden van dierenlevens.

Ben jij klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu en help mee dierenlevens te redden – samen maken we een impact!" 🐾💪

Solliciteer